Inteligență Artificială (AI)
Notă de informare privind utilizarea sistemelor de inteligență artificială
AI Act Regulamentul (Uniunea Europeană) 2024/1689
Scop
Ne dorim să informăm clienții, colaboratorii și partenerii noștri cu privire la utilizarea responsabilă și transparentă a sistemelor de Inteligență Artificială (AI) în activitatea noastră.
Tehnologiile AI sunt folosite în principal ca instrumente de suport operațional, fără a substitui supravegherea și responsabilitatea umană.
Limba și versiunea de referință
Nota este redactată în limba română, care reprezintă versiunea oficială de referință.
Versiunile în alte limbi pot fi realizate prin traducere asistată sau inteligență artificială.
În caz de discrepanțe, versiunea în limba română prevalează.
Rolul nostru
Noi acționăm ca deployer (utilizator profesional) al sistemelor AI. Nu dezvoltăm sau antrenăm modele proprii.
Pentru servicii externe (ex. Google), utilizăm versiuni enterprise / workspace care garantează confidențialitatea datelor clienților și neutilizarea lor pentru antrenarea modelelor.
Principii Generale privind Utilizarea AI
Valorile noastre fundamentale
În utilizarea funcționalităților asistate de Inteligență Artificială, aplicăm cu strictețe următoarele principii fundamentale:
- Supravegherea și implicare umană: asigurarea monitorizării adecvate de către specialiști umani în toate procesele asistate.
- Fără decizii exclusiv automatizate: neutilizarea AI-ului în luarea deciziilor exclusiv automate care ar putea produce efecte juridice sau similare.
- Fără profilare, scoring sau clasificare: excluderea completă a utilizării sistemelor AI pentru profilarea sau evaluarea automată a persoanelor.
- Transparența: garantarea informării clare a utilizatorilor privind prezența și modul de funcționare al elementelor AI.
- Etică și responsabilitate: utilizarea sistemelor AI exclusiv în conformitate cu normele etice, de conformitate și cu valorile morale.
- Standarde State-of-art: implementarea de măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu standardele tehnice actuale în domeniu.
- Anonimizare și minimizare: protejarea vieții private prin anonimizarea sau pseudonimizarea datelor introduse în sisteme.
- Actualizare permanentă: urmărirea riguroasă și implementarea graduală a cerințelor Regulamentului European privind Inteligența Artificială (AI Act).
Clasificarea și Scopul Utilizării AI
Categoriile de sisteme AI permise
Utilizăm funcționalități AI considerate cu risc minim sau limitat, în scopuri strict operaționale precum:
- Traduceri automate și asigurarea accesibilității lingvistice multilingve;
- Narare vocală și sinteză audio a materialelor scrise;
- Generare asistată de conținut vizual, audio sau textual de suport;
- Structurarea, sistematizarea și sumarizarea unor volume mari de informații;
- Analiză operațională și suport administrativ intern.
Nu utilizăm sisteme AI interzise sau cu risc ridicat conform AI Act, cum ar fi: scoring social, evaluare biometrică în spații publice, recrutare automatizată, sau alte sisteme ce cad sub incidența interdicțiilor din Art. 5, 6 și 7 ale Regulamentului (Uniunea Europeană) 2024/1689.
Control Uman și Validarea Conținutului
Mecanismele interne
Toate rezultatele generate sau asistate de sistemele AI sunt supuse unei verificări umane riguroase și proporționale cu riscul activității desfășurate. Întrucât acuratețea traducerilor automate, a narărilor vocale sau a generării de text asistate poate varia, anumite rezultate pot necesita atenție sau validare suplimentară.
Ne rezervăm dreptul de a revizui, rectifica, suspenda sau retrage în orice moment conținutul generat ori asistat de AI atunci când considerăm necesar pentru asigurarea calității și corectitudinii.
Transparența Conținutului Generat cu AI
E și obligația noastră
Transparența este esențială în relația cu partenerii și clienții noștri. Atunci când conținutul publicat sau transmis este generat ori modificat semnificativ cu ajutorul sistemelor de inteligență artificială, iar acest fapt nu este implicit evident din context, vom include mențiuni explicite corespunzătoare pentru a evidenția caracterul asistat sau generat al materialului.
Date Personale și Confidențialitate
Protejăm datele personale
Aplicăm măsuri tehnice rezonabile pentru a bloca și preveni introducerea datelor cu caracter personal, datelor sensibile, documentelor interne confidențiale sau informațiilor protejate în modele publice de AI.
Orice activitate de procesare a datelor rămâne guvernată de legislația aplicabilă privind protecția datelor (GDPR). Folosim tehnici specifice de anonimizare, pseudonimizare, minimizare și limitare a accesului pentru a asigura conformitatea deplină a operațiunilor noastre.
Surse Utilizate pentru Conținut Educațional
Ce livrăm
În procesele educaționale și de instruire, folosim cu precădere surse oficiale pentru a alimenta sau ghida structurile asistate de AI:
- Cadrul legislativ aplicabil, regulamente, standarde și documente oficiale emise de autorități;
- Baze de date publice privind incidentele sau breșele de securitate (folosite sub formă de studii de caz).
Tehnologiile AI intervin exclusiv pentru structurarea și formatarea inițială, contextualizarea finală fiind realizată în totalitate prin implicare și analiză umană.
Măsuri Tehnice și Organizatorice
Standardele de securitate și procedurile de audit
Îmbunătățim constant măsurile tehnice și organizatorice pe care le implementăm astfel încât să ne bazăm pe un cadru robust și proporțional cu riscurile utilizării AI:
- Validarea și revizuirea obligatorie a output-ului de către experți umani;
- Jurnalizarea operațiunilor și asigurarea unei depline trasabilități;
- Audit intern periodic și reevaluarea riscurilor conform evoluțiilor tehnologice;
- Măsuri avansate de securitate cibernetică pentru securizarea fluxurilor de date;
- Posibilitatea suspendării sau dezactivării imediate a funcționalităților suspecte sau eronate.
AI Literacy și Instruire Internă
Instruirea profesională a echipei noastre
Personalul implicat în utilizarea instrumentelor AI este instruit periodic și proporțional cu rolul său, în vederea asigurării unei guvernanțe AI sigure și conforme.
Implicăm în guvernanța sistemelor noastre specialiști certificați la nivel internațional de către International Association of Privacy Professionals (IAPP), deținători ai următoarelor calificări de elită:
- CIPP/E (Certified Information Privacy Professional/Europe) – expertiză aprofundată în protecția datelor și conformitatea cu GDPR.
- AIGP (Artificial Intelligence Governance Professional) – specializare specifică în implementarea guvernanței și conformității AI Act.
Proprietate Intelectuală
Respectarea drepturilor
Respectăm drepturile de proprietate intelectuală și utilizăm măsuri tehnice rezonabile pentru prevenirea generării sau distribuirii de conținut care ar putea încălca drepturile terților.
Orice sesizare privind o posibilă încălcare a drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală poate fi transmisă direct la adresa dedicată: ip@arxedo.eu.
